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演唱会经济带来的“富贵”,如何接住?

发布日期:2024/7/9 10:55:10 浏览:9

来源时间为:2024-05-21

“为一场演出奔赴一座城”,成为越来越多歌迷的出行新选择演唱会经济带来的“富贵”,如何接住?南京日报2024年05月21日sj香港演唱会

在江心洲生态科技岛举行的2024南京江豚音乐节上,乐迷们尽情享受美好的音乐之旅。演出从流行、摇滚到说唱,带来了震撼的视听盛宴。南京日报/紫金山新闻记者段仁虎摄

□南京日报/紫金山新闻记者江芬芬

5月份,南京演唱会仍然“炙手可热”。据不完全统计,最近一个月就有近10场演唱会唱响南京,且不乏胡彦斌、邓紫棋、李宗盛、许嵩等知名唱将。当“为一场演出奔赴一座城”成为越来越多歌迷的出行新选择,以演唱会场馆为中心的溢出效应,正在激活南京酒店行业:明星官宣演唱会选址及时间后,往往门票还未开售,附近的酒店就被抢订一空。冲着巨大的新生代客流以及不可估量的裂变传播,不少酒店也积极推出“宠粉”组合拳,在演唱会定制化服务上“大做文章”。“麦克风一响,黄金万两”,借势“吸金”或许不难,“曲终人不散”才是盛宴。

门票未动、房间先行,演唱会催生大批“概念酒店”

“不好意思,我们18日晚上的大床房、双床房都已订完,现在就剩下少量的行政客房。”5月14日下午,记者致电位于南京浦口区滨江大道的长江之舟华邑酒店,得到以上回复。

酒店位置略显偏僻,为何绝大多数房型早早售罄?答案就藏在一场演唱会里。4月23日左右,“胡彦斌南京演唱会定档5月18日”的消息不胫而走,主办方同时官宣胡彦斌将在南京青奥体育公园开唱。日期、地址落地,随后大量订单涌入这家酒店,即便酒店坐拥近400间客房及套房,仅在4月底,5月18日入住的基础房型已被一抢而光。此时,该场演唱会的门票还未启动预售……

内部人士透露,酒店通过一条彩虹桥可以直通青奥体育公园演唱会场馆,今年在此举办的大多数演唱会开放这条通道,歌迷步行只需5—10分钟。凭借得天独厚的地理位置,该酒店成了外地歌迷口中的“南京演唱会必住酒店”,人气演唱会举办前半个月,酒店客房爆满已是最近一两年的常态。

打算从浙江丽水赶到南京观演的张女士告诉记者,演唱会结束时间晚,大家还是希望就近住宿。如果门票落空,酒店多数支持退订。这也导致,现在不仅演唱会门票要抢,位置较好的酒店也要拼手速。

如果“抢而不得”,歌迷也会“退而求其次”。比如,场馆3公里以内、场馆地铁沿线站点的酒店,均头顶“演唱会概念”光环,深受歌迷追捧。

撬动增量、裂变营销,酒店同步“追星”花式“宠粉”

演唱会接踵而至、行业红利喷薄而出,这让一众南京酒店很难甘当“看客”。

金陵江滨酒店身处河西,距离南京演唱会的“常驻地”——南京奥体中心直线距离不到3公里。在多个点评网站、社交平台,这家酒店的“宠粉”组合拳被各路歌迷津津乐道:走进酒店大厅,迎面就能看见歌手的人形立牌、演唱海报。在歌迷接待区,工作人员能脱口而出不同偶像的粉丝昵称,同时不忘递上手串、钥匙扣等应援装备。演唱会将至,工作人员已经在群里热情吆喝“该下楼了,看演出喽”,一辆免费班车把入住歌迷送到演唱会场馆门口。散场怎么办?因为不方便整车接回,酒店贴心准备了回程小地图,将一路行程安排得妥妥的……

“我们酒店一直以会议接待为主,去年开始,店里的散客骤然增多。我们一问,都是来南京看演唱会的。”尤其让金陵江滨酒店相关负责人难以忘怀的是,去年4月底,酒店来了几位来自马来西亚、印度尼西亚的外籍友人,上前一搭讪,他们都是因为薛之谦巡回演唱会南京站首度来到中国,并在南京住了两晚。这也给酒店上下提供了全新的发展思路:以演唱会撬动业务增量,以歌迷提升品牌曝光率。

为此,酒店同步开启“追星”模式:密切关注南京每场热门演唱会的官宣信息,潜心研究人气歌手的性格曲风,为来宁粉丝量身定制各类应援物料。酒店方坦承,这些举措为酒店创造的直接经济效益不算高,但取得了许多意想不到的“场外”效果。入住酒店的歌迷多为年轻人,他们乐于、善于表达,对于酒店做出的“宠粉”点滴,他们热情地推广这家“宝藏观演酒店”,在各大网络平台发布数百条正面评价,客人满意度、品牌曝光率、产品复购率明显提升。

记者获悉,南京多家酒店正发力演唱会定制化、多元化增值服务。比如,携手携程、同程、飞猪等OTA平台推出“门票 酒店”套餐,“一站式”解决歌迷观演和住宿问题,同时提供了更为便捷省事且相对平价的消费方式;提供明星周边礼品、免费接送至演唱会场馆以及调整退房时间和餐厅营业时间等。

以“唱”聚力、借势生长,“溢出效应”赋能城市发展

不容忽视的是,一场场演唱会所带来的客流和人气具有阶段性和周期性,如果酒店在产品力、价格力、营销力上存有短板,演唱会经济带来的“泼天富贵”终会“曲终人散”。

事实上,巨大客流短时间内集中涌入、酒店客房价格水涨船高,也是促成“门票未动、房间先行”的原因之一。长江之舟华邑酒店内部人士透露,“酒店会根据市场情况随时调控价格,演唱会官宣初期酒店价格波动不会很大,但到了后期,基础房型会上涨三四百元,早下手会有价格优势。”

但让不少歌迷意难平的是,一些酒店价格却是数倍上扬。有网友反映,去年下半年,华晨宇南京演唱会的相关信息甫一曝光,某酒店客房价格应声翻涨,“提前订的大床房是单晚129元,当天涨到291元。”

记者接触的业内人士直言,流量涌动推动价格上涨无可厚非,但酒店价格的波动应符合市场规律。酒店如果贸然“坐地起价”,一旦歌迷发现软硬件条件无法匹配高高在上的价格,必然会带来口碑反噬和形象折损,反而得不偿失。

值得深思的是,演唱会被网友戏称为“行走的GDP”,新生代歌迷更热衷以演唱会为圆心,顺势进行一次跨城打卡的深度体验。圈内顶流周杰伦已经定档9月底南京开唱,参照外地经验,其“所到之处,满城狂欢”,除了酒店,演唱会还会“点燃”旅游、购物、餐饮、娱乐等多个行业的消费激情。“近水楼台先得月”的酒店能否充当链接器角色,将酒店食宿、景点门票、文创产品、交通费用等打包销售,提供一系列与演唱会相关的特色套餐,以此挖掘歌迷情绪需求、吸引追求高品质体验的乐迷买单?

除了直接增收的即时效应,酒店拿出长期主义以“唱”聚力、借势生长,也会助力城市风貌呈现、城市形象更新、城市名片擦亮,延续这场永不落幕的“盛会”。

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