来源时间为：2024-01-25
《狂飙》过后，江门这些酒店火出圈了！
发布时间：2023-04-0409:36:04
来源：江门市文化广电旅游体育局
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因为一部剧
江门成了网红城市
取景地更是每天迎来络绎不绝的游客
热播剧《狂飙》大结局已过去近2个月，但江门的热度依然不减，仍在“狂飙”。
在《狂飙》取景地长堤历史文化街区，每天人头攒动，来自全国各地的游客到江门打卡。市文广旅体局公布的统计数据显示，1月14日至2月28日，长堤历史文化街区共吸引游客200.8万人次，平均每天4.37万人次。
狂飙吸引游客打卡，从而带火江门酒店住宿。
值得欣喜的是，如今，巨大的“流量”正源源不断转化为“留量”。本地众多优质酒店吹响了复苏的号角，开启“狂飙”格局。记者走访了解到，我市不少酒店再现住客“爆满”的景象，酒店预订量快速上涨，江门酒店业迎来“春天”。
如何抓住机遇乘势而上
如何提升接待服务能力
是江门酒店从业者面临的考题
客源不断
酒店周末一房难求
自春节以来，长堤历史文化街区的热度始终居高不下。
这里是江门中心城区的发源地，极具历史韵味的骑楼群，见证了江门城区的昔日盛景和数百年风雨沧桑。如今，这里成了游客来江门必到的打卡点。
携程数据显示，3月1日至23日，江门的旅游搜索访问量比去年同期增长174，整体旅游预订量同比增长93，环比1月同期增长15。截至3月23日，“五一”假期江门旅游预订订单量较去年同期暴增472。
游客打卡《狂飙》取景地。
如今，巨大的“流量”
正转化为源源不断的“留量”
“近水楼台先得月”，长堤历史文化街区周边酒店成了游客住宿的首选。从蓬江区常安路走到长堤边，沿着骑楼群走上几十米，就来到三星级饭店——古兜泉峰江门记忆酒店。酒店的门面不太起眼，但门口石柱上张贴着“狂飙”字样的宣传海报却格外吸睛。这家酒店的规模不大，只有65间客房，最近经常处于爆满状态，随着《狂飙》的热度飙升，酒店入住率也“狂飙”起来。该酒店总经理林玉娇告诉记者，今年以来，酒店平均入住率高达80，同比增长50，周末通常会爆满。其中，前来打卡《狂飙》取景地的游客约占3成。
江门记忆酒店。
在约70公里开外的五星级酒店开平潭江半岛酒店同样生意火爆。这是全国第一家县级市五星级酒店，拥有298间客房。酒店临江而立，三面环水，拥有独特景观。
开平潭江半岛酒店营销总监梁毅告诉记者，3月该酒店入住率超7成，这个入住率对于五星级酒店来说，是非常理想的，甚至比疫情前的2019年还要高出两成左右。她分析，一方面，得益于《狂飙》的带动，再加上重大文旅项目赤坎华侨古镇的营业，使得全国各地游客来到开平旅游；另一方面，港澳与内地全面通关后，港澳华侨回乡探亲、祭祖明显增多。
开平潭江半岛酒店。图源：开平发布
无独有偶，台山那琴半岛旅游度假酒店也存在一房难求的情况。“《狂飙》带火了江门，确实为江门旅游行业注入‘热流’，春节以来，酒店一房难求。”该酒店副总经理吴福响说，二三月该酒店入住率超过8成，比前两年同期增长超100，门票收入更是翻了两番。“市场回暖的速度比我们预想的要快好多。”吴福响欣喜地说。
台山那琴半岛旅游度假酒店。
不只是《狂飙》，近段时间鹤山文旅局局长谢文清、蓬江区文广旅体局副局长朱婉姬的文旅宣传短视频“出圈”，也为当地带来“流量”。如今这些线上流量成功转化为文旅产业的线下经济。位于鹤山的银业雁山酒店负责人何明星表示，近期酒店都是满房状态。
伴随《狂飙》东风，江门文旅行业加快复苏，酒店行业入住率也一路“狂飙”。
用心坚守
终于迎来春暖花开
江门酒店入住率的“狂飙”
并非偶然
而是用心坚守下的必然
298间客房，近400名员工……作为一家体量如此大的五星级酒店，开平潭江半岛酒店在疫情三年期间，曾面临住客量锐减、经营成本高企等多重挑战。
“尽管困难重重，但我们始终不忘勤练内功。”梁毅表示，自2000年获评五星级酒店以来，该酒店不断更新设备设施、提高服务质量；每年酒店都举办职业技能竞赛，提高从业人员的业务素质和服务水平。在2022年全省星级饭店从业人员技能竞赛中，该酒店代表还荣获“中餐服务二等奖”及“西餐服务二等奖”，协助江门市代表队获得团队一等奖。
在这个看不见硝烟的战场上
既有老牌酒店的坚守
也有新式酒店的探索
2019年7月，位于古兜温泉度假区的中国首家陈皮文化主题酒店——古兜月泉湖居酒店开门迎客。
古兜月泉湖居酒店设施。
开业之初，酒店生意不错，暑假旺季、“十一”黄金周都出现爆满的现象。
正当店长张想和同事准备大干一场时，突如其来的新冠疫情给他们浇了一盆冷水。“没有客人入住，酒店没有收入！最困难的时候，酒店一个月只有约200人次入住，入住率不到10，中间还曾停业一周。”看着装修精致的崭新客房，张想却整天忧心忡忡。
“办法总比困难多。”不管有多难，张想和同事始终坚守岗位，做好服务。2021年12月，古兜月泉湖居酒店被省文化和旅游厅评为金鼎级文化主题旅游饭店，全省仅10家酒店获此荣誉，含金量十足。
如今，来自全国各地的游客正蜂拥而来。上周五下午，记者来到古兜月泉湖居酒店，刚踏入酒店，一股醇厚浓郁的陈皮香扑鼻而来，味道来自于酒店大堂中间摆放了一堆“陈皮山”。酒店还将与陈皮有关的巧思融入酒店的每一个角落，比如把一串串陈皮挂在天花上装饰，让柑壳“亮”起来作为灯饰。在这里，身心不自觉地放松了下来。当时，来自深圳的游客陈先生和家人刚自驾来到古兜月泉湖居酒店，在办理入住手续。陈先生告诉记者，他们正是被陈皮和温泉吸引过来的，计划在这里泡温泉、看风景、品美食，度过一个休闲的周末。
踏入酒店就可闻到一股醇厚浓郁的陈皮香。
张想告诉记者，自春节以来，酒店平均入住率约45，比去年同期高出十几个百分点。相信到了“五一”黄金周、暑假、“十一”黄金周等旅游旺季，入住率将有大幅增长。无独有偶，2021年，来自中国香港青年张巧玲放弃在港的外企工作，回到台山创办台山岭南侨水度假村，计划于2024年打造符合“新生代”年轻特色的度假村，目前已筹备1年多，2022年酒店已具备试营业的条件，但受疫情影响，对于充满不确定性的未来，张巧玲依然决心坚定。就如张巧玲所说“与其被动等待，不如主动破局”。只有不断地改善，聆听消费者需求和需要才能打造好经久不衰的产品和品牌。2022年4月，台山岭南侨水度假村试营业。首期推出9间套房，4幢别墅。当年4—10月，酒店入住率高达70。同年10月推出四栋具有现代商务感的别墅房型。尽管备受疫情打击，2022年12月至2023年1月，顾客寥寥，但张巧玲还是不断坚持做好品牌。如今，随着文旅产业复苏，酒店也开始热闹起来，目前不断完善更新推出与众不同、升级版主题套房，预计今年6月初开放，以满足游客对亲子酒店日益增长的需求。台山岭南侨水度假村。
“文旅复苏既有机遇也暗藏危机。”吴福响清醒地认识到，旅游业第一波复苏浪潮太猛，有的从业者还没准备好，影响游客体验感。为此，那琴半岛旅游度假酒店特别推出“管家式服务”，提升高端康养团体和重要接待活动的接待能力，并且投入了1000多万元对酒店周边环境和配套都进行了全面升级。
江门酒店从业者用心坚守，终迎来春暖花开。
积极探索
从一枝独秀到百花齐放
1919年，江门第一家酒店——中华酒店诞生。
民国时期，位于长堤历史文化街区的中华酒店，在当时是最繁华、最高级的酒店，“夜夜笙歌，灯红酒绿”是当年真实的写照。
历经100多年的发展，如今，江门酒店业蓬勃发展。据市市场监督管理局数据显示，截至2月底，名称含“酒店”字样的市场主体为1150家。
从20世纪70年代的江门大厦、80年代的侨都大酒店，以及银晶酒店、逸豪酒店、丽宫酒店，到现在的那琴半岛度假酒店、古兜月泉湖居酒店、台山岭南侨水度假村……江门的酒店从商务酒店，逐渐向特色主题酒店转变。
从事酒店服务行业20多年的林玉娇回忆道，曾经，江门的商务酒店较多，客户多是商务出差的。而现在，随着江门文旅行业的蓬勃发展，休闲度假酒店也逐渐增多，客户大多数是来江门旅游的。
林玉娇的一番话，道出了江门酒店业正从一枝独秀到百花齐放。
温泉酒店、滨海酒店、陈皮文化主题酒店、禅茶文化主题酒店、泳道酒店、乡村民宿、智能科技酒店……从住到游，江门的酒店变得越来越不“纯粹”。
近日，记者在“江门日报”微信公众号上开展江门酒店业问卷调查，近4成受访者称更倾向于住特色主题类型酒店。当下，人们物质生活愈加丰富，大多数酒店从最初的商务酒店转向休闲度假型酒店，打造旅游目的地，甚至有的游客为了一家酒店奔赴一座城。
充裕的文旅产业承载空间
是江门独特的优势
也是江门酒店业借势发展的一大契机
江门市旅游禀赋优异，资源禀赋评分位居广东省第二位。江门侨乡风情独特、旅游资源丰富，塑造了“山、水、文、城”共融的城乡风貌，形成了“碉楼、海岛、温泉、生态”四大旅游品牌。
“十几年前我们就看好江门的滨海旅游环境，丰富的旅游资源和政府的大力支持是我们选择在这里建设景区、酒店的原因。”吴福响十分看好江门滨海旅游的发展。
近年来，江门市委、市政府深入实施全域旅游战略，将全域旅游融入经济社会发展的各个方面，“全景式打造”“全产业发展”“全要素互动”“全时段体验”“全社会参与”，主攻难点全域联动，内生动力充分迸发。江门逐渐成为游客身心安顿的“吾乡”。2021年，江门还入选第二批国家文化和旅游消费试点城市。
江门市旅游行业协会相关负责人表示，江门酒店种类多，既有商务类型酒店，也有凸显文化特色的酒店，还有温泉、滨海度假型的酒店，能为各类型的顾客群体提供多样化选择。
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