摘要:为了打击港澳游零负团费,净化港澳游市场,维护游客以及港澳游组团社的合法权益,近日,深圳市旅游协会发布了第三季度港澳游诚信指导价,明确包括“香港观光”在内的香港一日游价格最低在157元。据悉,本次指导价有效期至9月30日,公众节假日以及周末价格允许适当上浮。
每年有数以百万的游客通过深圳的口岸前往香港、澳门旅游。为了打击港澳游零负团费,净化港澳游市场,维护游客以及港澳游组团社的合法权益,近日,深圳市旅游协会发布了第三季度港澳游诚信指导价,明确包括“香港观光”在内的香港一日游价格最低在157元。如果所报旅行团低于此价格,您就要认真甄别。据悉,本次指导价有效期至9月30日,公众节假日以及周末价格允许适当上浮。
涉及8条旅游线路
根据深圳市旅游协会公布的信息显示,此次公布的三季度港澳游诚信指导价共分为香港一日游、两日游、三日游、港澳三日游、港澳四日游,价格在157-1526元不等的8条旅游线路。其中,价格最贵的“港澳四日游B”项目包括了香港观光 海洋公园 迪士尼乐园(住澳门)三项服务内容。
记者发现,此次公布的诚信指导价还对酒店、交通、用餐标准和游览市场进行细化,如入驻的酒店不低于当地三钻标准、正餐餐标不低于32港元/人、迪士尼游览时长不低于5小时、海洋公园不低于3小时。全程无另行付费旅游项目。
深圳市旅游协会表示,此次发布港澳游诚信指导价旨在通过此举措一方面规范港澳游组团社市场行为,使港澳游组团社形成合力,共同抵制破坏港澳游市场环境的不良行为;另一方面引导游客认真甄别,谨慎选择港澳游产品。
去年港澳游投诉占五成
据深圳市文体旅游局提供的数据显示,2015年全市共受理旅游服务直接投诉量达2463件,其中一大半的投诉来自港澳游。此次公布8条港澳游最低成本价的目的,也是为了根除零负团费这一存在于港澳游中的一大毒瘤。
除了深圳为存在于港澳游过程中的零负团费问题开出药方外,香港方面也积极展开“自救”。在去年内地游客在港遇袭身亡后,香港旅游业议会于去年底启动包括聘用神秘顾客进团了解零负团费的实际情况、要求本地接待旅行社向香港旅游业议会提供团友及领队名单供旅游业议会抽查等多项措施加大对于零负团费的打击力度。
有观点认为,随着携程兼并去哪儿、中国港中旅集团与中国国旅集团完成重组并更名中国旅游集团,国内的大型旅游集团应将目光着眼海外市场,拓展海外地接资源,从而实现组团地接一体化,破局不合理低价游。
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