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【旅游低价团真相】记者暗访港澳旅游低价团(2)
2016-10-1115:27
央广网
但对于客人来说，离团也没那么容易，因为客人的身份证和港澳通行证都在领队手里，离团首先要补齐旅行团已垫付的费用。每当客人不配合购物时，河南华侨国际旅行社的刘姓领队也会凑上来，对客人连哄带骗，施压购物的压力。在购物点，记者常常会听到这位领队这样威胁客人：“现在人家经理就让你们自己回去，自己买飞机票或者火车票，或者你们步行回去，没有钱怎么回家。”
香港朗晴旅行社强制客人消费的购物点
记者所在的旅行团，有一对年近七旬的夫妇。他们两是第一次来香港和澳门，也没有坐过飞机，就因为听信了刘姓领队不强制购物的承诺，便报名参加了这个低价团，没想到，这趟5天4夜的廉价之旅，让他们觉得每天都在“过关”一样。
游客说：“提心吊胆，就跟过关一样。每天都在想，赶快过了这一关吧，只要让我们回到家，就好办啦。我本来就有心脏病，安了支架，本身就害怕。”
这趟5天4夜的港澳低价团，吃的可谓是清汤寡水，难合胃口，重要的是，饭店里接待旅行团的团餐，做的极不认真。住的虽然是在香港和澳门的星级酒店，但都要相当数额的购物来抵充。
一位业内人士向记者透露，“低价团”的地接，一般由香港本地旅行社及当地商铺共同操作，由旅行社带领内地游客到商铺购物，并根据销售金额从中抽成。还有操作模式是由导游自己贴钱“买团”来获得客源。还未出行，导游已经自己花钱了，自然要在之后的行程中赚回来，而且导游和司机的人工费用、用车、油费、过路费等成本也必须要“消化”。记者在暗访时，一位导购员对客人的直言不讳，或许让人更通俗易懂。“你现在跟人家来不消费，就是讨便宜，内地的旅行社就是来我们香港骗钱的，就是把你们卖到这边来。”
香港旅游业界2010年底就出台过规定，严格禁止导游强迫游客购物，不得以低于成本的价格接受内地旅游团队。2013年内地出台的《旅游法》也对此有严格规定，低价团为何依旧屡禁不止？旅游市场乱象，何时才能风清气正，步入规范的法治化轨道，还有待主管部门出重拳，下猛药，才能对行业痼疾“刮骨疗毒”。
（南方财富网汇率频道）《【旅游低价团真相】记者暗访港澳旅游低价团》相关参考资料:
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