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旅游事务署吁游客考虑风险-旅游事务署

发布日期:2016/1/7 0:16:27 浏览:566

讯】综合报道:本港入境旅游业界内部争拗昨日再升温,有团体另设声称与旅议会条款一致的“购物保证计划”,图“另起炉灶”抗衡旅议会。旅游事务署提醒旅客,如到已退出旅议会登记的店舖购物,将不获旅议会保障,呼吁旅客应小心考虑风险,发言人又指,任何作出攻击性和挑起不遵守旅议会守则的行为,会令旅客对产生不良印象,不利本地旅游业长远发展,呼吁停止有关行动。

旅游促进会和旅游从业员联会不满旅议会新指引,昨日继续到登记定点购物店舖外派发传单,呼吁旅客不要到旅游业议会指定店舖作“定点购物”。他们又公布,会在旅议会外推出全新“购物保证计划”,声称主要条款与旅议会完全一致,旅客只要保留收据即可在六个月内获全数退款,针对珠宝店货品又设“永久换货计划”,指购买了珠宝的旅客,在货品无损毁的情况下,可无限期换取同样价值货品。

旅游事务署昨日回覆查询时强调,旅议会在处理违规事件上,有独立人士参与,机制具有透明度,又指政府认为任何具攻击性及挑起不遵守旅议会守则的行为,都会令旅客对香港产生不良印象,亦不利本港旅游业的长远发展和利益,呼吁有关行动应该停止。署方又提醒旅客,到已退出旅议会“入境旅行团(登记店舖)购物退款保障计划”的店舖购物,旅议会不会为该处购物后发生问题的旅客提供保障,旅客购物前应该小心考虑风险。

旅议会总干事董耀中昨日出席一个电台节目时就指,日前业界的不合作行动对香港旅游业有影响,近日已有不同地方的旅游局向他查询香港情况,希望业界不要为“一时之气”而令本港旅游业蒙羞。他又指,了解业内对涉嫌强迫旅客购物中的“涉嫌”二字感到忧虑,强调即使收到强迫购物投诉,有关旅行社都不会马上除名,理事会将于下周二检讨有关措施。

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