香港2月15日电(记者陈典、李海元)香港署理旅游事务专员罗淑佩为内地游客被迫在旅巴上过夜致歉,并指这类事件连一宗都不应该发生。
罗淑佩指出,涉事的“世通假期”旅行社在接待及安排住宿上,做法完全不可接受,政府已经要求旅游业议会严肃处理,同时要令“世通假期”向旅游业议会保证在余下新春假期,可以提供住宿给旅客。
罗淑佩表示,由于周末临近,政府目标是在余下的假期内,不会再出乱子,希望能汲取教训,确保旅行社在下次旅游旺季履行责任。她强调,政府已经下了不少功夫,会检视现行的监管机制,研究哪方面需要加强。
罗淑佩说,旅游业议会今天下午传召“世通假期”负责人,查明真相。同时,香港当局也正在调查内地旅行社的资料,但目前仍不清晰。国家旅游局高度重视事件,将联手跟进调查。