发布日期：2016/6/29 22:05:07 浏览：473
人民网香港1月28日电香港特区政府申诉专员公署27日表示，2014年共接获5300多宗投诉，数量与2013年基本相同，主要涉及特区政府部门及公营机构或者相关部门及机构监管不力。
公署表示，经调解处理的投诉个案是去年的4倍。其中部分长达10至12个月的纠纷，经过公署的介入调解后在数天至数星期内得到解决。
另外，申诉专员公署去年也开展主动调查工作，包括调查特区运输署对专营巴士行车班次的监察机制、特区屋宇署处理涉及知名人士违章建造个案的“特别程序”等。（郭晓桐、实习生陈瑶）
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